أكد محمود بسيوني، عضو لجنة الشكاوى بالمجلس القومي لحقوق الإنسان، إن المجلس يعمل في السبيل للارتقاء بآلية منظومة الشكاوى للتعامل واستقبال شكاوى المواطنين.
وأضاف بسيوني في تصريحات له:
أنه جار العمل على إطلاق تطبيق إلكتروني سيتم تثبيته عبر الهواتف المحمولة قريبا.
وأوضح عضو لجنة الشكاوى أنه من خلال هذا التطبيق يتمكن المواطنون من تقديم الشكاوى
وذلك بالإضافة إلى الطرق المتبعة الآن لتقديم الشكاوى، سواء من خلال المقر الرئيسي للمجلس بالجيزة، أو عبر البرنامج الإلكتروني.
وقد أطلق المجلس القومي لحقوق الإنسان، برئاسة السفيرة الدكتورة مشيرة خطاب، المنظومة المطورة للشكاوى
والتي عملت عليها خلال الأشهر الأخيرة، لجنة الشكاوى بالمجلس، برئاسة الدكتور ولاء جاد الكريم.
كان المجلس القومي لحقوق الإنسان، قد اجتمع، لاختيار الأمين العام الجديد للمجلس
وعرض خطة عمل اللجان واستعرض كذلك تقرير لجنة الشكاوى عن حجم ما تلقته اللجنة من شكاوى وانواعها
وتشكيل لجنة لإعداد التقرير السنوي للمجلس، تشكيل لجنة لتطوير وإعداد منهجية وأدوات المجلس الزيارات الميدانية للسجون.
إقرأ أيضاً: